フランスで運転中の緊急事態が発生した場合、誰に電話し、何を言えばよいか

しかし、故障から衝突、警察の停車からガソリン切れまで、時には物事がうまくいかないこともあります。 ここでは、車に問題が発生した場合の対処方法と、緊急時に役立つ用語をいくつか紹介します。

壊す

可能であれば、安全に停止できる場所を見つけて、車を道路の脇、または高速道路の固い路肩に寄せてください。

停止したら、フランスのすべての運転者が車内に保管することが義務付けられている高視認性ベストを着用し、安全な場合にのみ、車から 30 メートルから 50 メートル離れたところに三角三角マークを設置してください。対向車の方向を向いています。

ベストとトライアングルは、すべての車両が常に携帯することが義務付けられている交通安全キットの一部です。

高速道路の硬い路肩は、予期せぬ故障などの「予期せぬ緊急事態」の場合にのみ使用してください。

同乗者は交通から離れた側で車から降り、道路脇の安全レールがある場合はその後ろに避難する必要があります。

助けを求める - 高速道路では、携帯電話ではなく最寄りの緊急通報ボックスを使用する必要があります (距離は約 2 km です)。 コールボックスを使用すると高速道路会社にすぐに連絡できるため、自分の車を見つけやすくなります。

レッカー会社の番号が分からなくても、ボタンを押すだけでつながりますのでご安心ください。 無料ですが、オペレーターはあまり英語を話せない可能性があることに注意してください。そのため、少なくとも基本的なことは理解しておくことをお勧めします (下記を参照)。

お電話いただいてから 30 分以内にサポートが到着します。 故障補償に加入している場合は、その時間を利用して保険会社に電話することができます。

その他の道路では、ヨーロッパ旅行の際に適切な故障補償を付けておくと非常に役立ちます。そのため、旅行前に保険会社に確認してください。 持っている場合は、電話してください。現地の故障サービスを手配してもらえます。 あとは待つだけです。

ヨーロッパの故障補償に加入していない場合は、すべて自分で対処しなければなりません。現地の故障サービスを見つけて連絡し、現在地を伝え、何が問題なのかを簡単に説明しなければなりません。 フランス語で。

故障後に保険会社と緊急故障補償を手配できる場合がありますので、保険会社の番号を手元に用意してください。 悪いニュースは、おそらく追加のプレミアムが含まれることです。

費用はいくらかかりますか? - 高速道路脇で 30 分以内に車両を修理できる場合は、政府が定めた料金が請求されます。 2021 年の料金は 131.94 ユーロと部品代です。

ただし、修理に時間がかかる可能性がある場合は、車両をレッカー移動することになります。 あなたの車両をトラックが所属するガレージに運ぶか、自分で選択したガレージに運ぶか、または許容可能な距離内の別の場所に運ぶかを決定できます。

（休憩所やサービスエリア、ガレージ、またはドライバーが選択した場所まで）レッカー移動を必要とする故障時のサポートの場合、この料金も、これも毎年政府によって設定されますが、車両の重量に応じて異なります。 2021 年には、これらの料金は次のように設定されます。

通話が週末と祝日、または月曜日から金曜日の午後 6 時から午前 6 時の間に行われた場合は、これらの料金に 50 パーセントが追加されます。

燃料がなくなったらどうしますか？

高速道路にいる場合は、やめてください。 高速道路の脇に停車する場合、燃料切れは予期せぬ緊急事態とはみなされません。 ドライバーは燃料計に常に注意し、走行を完了するため、または最寄りのガソリン スタンドに到着するために十分な燃料があることを確認することが求められます。 また、ガソリン スタンドは最大 100 km 離れている場合があるので、車両を排気ガスの近くに置かないように注意してください。

燃料が切れた場合、または電気自動車を運転している場合はバッテリーの充電が切れた場合は、最大 75 ユーロの罰金が科せられ、「危険な場所」で停止した場合は 135 ユーロまで罰金が科せられます。 どこが危険な場所で、どこが危険でないのかは警察が判断します。

車を停める以外に選択肢がない場合は、上記と同様に故障サービスに電話する必要がありますが、料金が請求されることを覚悟してください。

関連記事: 電気自動車でフランスを1,777km運転して学んだこと

別の道路にいる場合は、最寄りのガソリン スタンドに行く方法を見つけるか、歩いて燃料を取りに行く必要があります。

衝突事故に巻き込まれた

事故に巻き込まれた場合、それが自分のせいであれ、他のドライバーのせいであれ、従わなければならないルールがいくつかあります。

故障した場合の手順と同様に、安全な場所に移動し、安全であれば三角形の警告板を立て、視認性の高い黄色のベストを着用し、負傷者がいる場合は警察 (17 番) に通報する必要があります。必要に応じて救急車を呼んでください（15時）。

2 台の車が関係している場合、もう一方の車の運転者から Constat Amiable D'Accident Automobile (友好的な宣言 - 欧州事故報告書とも呼ばれる) への記入を求められる場合があります。 これらの事故報告書には、事故の状況が簡単に説明されており、保険会社が事故の責任の所在と支払う必要がある賠償金を決定することができます。

これはフランスでは一般的な慣行であり、事故の書面および図による説明を含める必要があります。ただし、書かれた内容が理解できない場合、または他のドライバーの説明に同意できない場合は、フォームに署名しないでください。 証拠として使用される可能性がある重要な書類です。 フォームとその操作の詳細については、クリックしてください。ここ。

飲酒運転

フランスの飲酒運転に関する法律は厳しく、アルコールの許容限度額はイギリスを含む多くの国よりも低いため、ビール1パイントや大きなグラスワイン1杯でも限度額を超えてしまいます。 完全な制限を見つけるここ。

悲しいことに、特に田舎で制限を無視する人々を見かけることは珍しいことではありませんが、もし捕まった場合、これは防御策にはならず、罰金刑や免許取り消しの対象となる場合もあります。

警察に止められた

警察といえば、フランスで車を運転していると警察に止められることは珍しくありません。

当然のことですが、警察の合図があった場合は、安全になったらすぐに車を停車し、指示に従わなければなりません。

場合によっては、これは単なる日常点検であり、特に海峡の港の近くでは、大型車やバンのドライバーが路肩に止められることは珍しいことではありません。

また、フランスの運転法に違反したことが原因である場合もあります。 訪問者を頻繁に捕まえるのは一時停止の標識です。一時停止の標識では完全に停止しなければなりません。ローリングストップをしているのを警察官に見られた場合は、（周囲に他に車がいない場合でも）車を停め、停車する可能性があります。ペナルティ通知を与えます。

フランスでの運転 - 免許証に減点される可能性のある違反にはどのようなものがありますか?

常に不可解な優先順位のルールもあります。これがどのように機能するかを説明します。

詐欺

そして最後に、残念ながら外国のナンバープレートが付いた車を頻繁に狙う詐欺師についてのメモです。 高速道路のサービスステーションですすり泣きの話をする人から、警察官になりすまして金銭を要求する人まで、最も一般的なタイプの詐欺をいくつか紹介します。

フランス語の語彙

私の車は故障しました- 私の車が故障してしまいました

タイヤがパンクした/パンクした- タイヤがパンクしてしまった

レッカー車を送って頂けますか？- 回収車を送ってもらえますか？

ガレージまで牽引してもらえますか？- 修理工場まで牽引してもらえますか？

バッテリーが空です- バッテリーが切れています

エンジンがオーバーヒートする- エンジンがオーバーヒートしています

ブレーキに問題があります- ブレーキに問題があります

車はガス欠です- 車のガソリンがなくなった

この近くにガソリンスタンドはどこにありますか?- 最寄りのサービス（給油）ステーションはどこですか？

事故に遭った- 事故に遭いました

彼は車で私にぶつかった- 彼は私にぶつかった

以下のコメントセクションで会話に参加してください。ご自身の見解や経験を共有してください。ジャーナリストへの質問や提案がある場合は、[email protected] まで電子メールでお問い合わせください。コメントは礼儀正しく、建設的で、主題に沿ったものにしてください。また、参加する前に必ず利用規約をお読みください。

コメントを残すにはここにログインしてください。