ブレーマーとバラッターの銀行打撃
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ブレーマーとバラッターの銀行打撃

Aug 13, 2023

Ballaterは10月11日に閉店し、Braemarは数日後の10月17日に閉店する。

閉店の背景には同銀行を利用する顧客の減少がある。

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選挙区には 32,000 人の顧客がいますが、バラッター支店を利用しているのは 69 人だけです。 Braemar では、番号は 11 です。

スコットランド銀行は、この変化する行動に対応する必要があると述べた。

広報担当者は「当社の顧客は、お金の管理にオンラインバンキングやモバイルバンキングを利用することが増えている。当社のデジタルユーザーは2000万人を超え、一部の支店への訪問者数は過去5年間で73%も減少した」と語った。

「当社の支店は、郵便局で利用できる銀行サービス、電話、モバイル、オンラインバンキングサービスと並んで、一部の顧客にとって今後も重要であると認識しています。

「この支店を定期的に利用するすべての顧客は、当社で銀行を利用するための代替手段の詳細が記載された手紙を受け取ります。また、当社は支店または電話で弱い立場にある顧客と話し、他の方法でできることについて話し合うつもりです」助けるために。」

地元議員のアンドリュー・ボウイ氏は、両村にとって打撃だったと語った。

同氏は、「これはブレーマー氏とバラッター氏にとって大打撃であり、ディーサイドにあるスコットランド銀行の顧客サービスにとって後退を意味する」と述べた。

「私はこの決定を下す理由と方法論について話し合うため、最高経営責任者との面会を求めている。つまり、個人銀行と法人銀行の顧客は支店にアクセスするために22マイルから37マイルの距離を移動しなければならないことになる。」

「高齢の住民、慈善団体の口座保有者、地方のバスサービスに依存している人々は最も不便を強いられることになるだろう。

「私はBoSに対し、この誤ったアプローチを再考するよう強く求めます。

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「個人銀行業務は何年にもわたって北東部全域で侵食されており、多くの繁華街では基本的な銀行業務さえも脅威にさらされている。

「これらの支店はすでに最小限のスケジュールで営業しており、出張サービスに切り替えるメリットを想像するのは困難です。」